Pogoji prodaje

Naročilo

Z oddajo naročila se zavežete, da kupite izbrane igrače po navedeni ceni. Naročilo je zavezujoče pogodbeno razmerje med vami in Igrače Kaplja.

Igrače so na zalogi po razpoložljivosti, kot je navedeno v katalogu. Če je igračka redko dostopna ali niste prepričani, nas kontaktirajte pred naročilom.

Plačilo

Sprejemamo:

• Bančni transfer: po naročilu vam pošljemo račun z navodili za plačilo. Igračko pošljemo, ko je plačilo prejeto.
• Gotovina pri prevzemu: možna le za osebni prevzem v Celju

Cene v katalogu so v EUR in vključujejo DDV, saj je naša trgovina registrirana v Sloveniji.

Dostava in primopredaja

Dostava poteka s kurirsko službo. Igračka bo dostavljene v roku 3–5 dni po izvedbi plačila, dodatnih 3–5 dni za dostavo. Obvestili vas bomo z zgodovino pošiljanja, da lahko spremljate pot.

Tveganje za škodo pri transportu je na prodajalcu do trenutka, ko paket prevzamete.

Pravica do umika

Imate pravico, da se v roku 14 dni premislite. Več informacij v Vračilih in pravu do umika.

Garancija

Vse naše igrače so ročno narejene in podvržene kakovostnemu pregledu. Če pride do proizvodne napake (razpoka, neenakomerna barva, deformirani kosi), nas kontaktirajte. Popravili ali zamenjali bomo igračko brez dodatnih stroškov.

Garancija ne velja za običajno obrabo, padce ali nepravilno ravnanje.

Naša odgovornost

Odgovorna smo za kakovost igrače in natančnost opisa v katalogu. Če igračka ne ustreza opisu, je škoda pri transportu ali je napaka v našem delu, bomo popravili ali vrnuli denar.

Nismo odgovorna za: nepredvidene dogodke (vremenske nepogoje pri pošiljanju), vaše napačne izbore, ali škode, ki nastanejo po prejemu igrače (padci, nepravilna uporaba).

Podatki o obračunu

Igrače Kaplja, Celje, Slovenija. Za tehnične vprašanja ali reklamacije nas kontaktirajte prek obrazca za kontakt ali na [email protected].